常见问答

美乐家的100％满意保证确保如果您对任何产品不完全满意，无论任何原因，您可以在购买后90天内退还产品（附上您的购物收据/发票的正本），以完全交换，退款， 或把余额转入您的美乐家帐户（减少运费和手续费）。 有关完整详情，请参阅客户会员协议条款和条件。也有一些可能限制100%满意保证，例如： 退货政策不包括促销/促销产品。

当然！ 美乐家的产品得到我们的100％满意保证*的支持，并有资格在90天内退货或更换。要退回或交换任何产品，只需填写位于购买收据/发票背面的退货表格。如果您要交换产品，请务必列出您想要更换的物品。

 

如果退货的原因是美乐家导致的，美乐家将为您提供运送标签以退回包裹，并将根据您的要求退还包括原始运费在内的全部费用（请注意：拒绝或不能送达的包裹不被视为美乐家导致的错误）。
如果退回产品的价格大于交换产品的价格，差额将转入您的美乐家帐户，您可以在任何未来订单使用。
如果退回产品的价格低于交换项目的价格，我们将使用您首选的付款方式扣除差额。为减少运费，除非另有特许，否则您所要求的交换产品将自动在您的下一个订单中发货。

 

请注意，通过每月促销，水桶促销或其他促销活动购买的产品无权退货或更换，除非产品有缺陷（换货或退货必须在收到产品后7天内附上购物收据/发票）。